よくある質問
リエルに多くお問い合わせ頂く内容の質問をまとめました。
以下の項目に無い質問等は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
出張はどこまで来てくれますか?
関東近郊は基本無料、その他の地域に関しては オーダー状況により応相談。
打合せや採寸はどこでするのですか?
お客様が一番リラックス出来る場所で行っております。
例えば勤務先の会議室、自宅、お気に入りのカフェなど、お好みの場所で承ることが可能です。
お直しは無料ですか?
初回オーダーに限りお直しは無料。
但しお客様自身で指定があった場合はお直し代を頂く場合もございます。
御社以外のスーツもお直し可能ですか?
当店で購入して頂いたお客様に関しては、他社で購入されたスーツもお直し承っております。
期間はどのぐらいかかりますか?
3週間から4週間でご納品となります。
納品の形はどのようになりますか?
初回の場合はお客様に試着して頂きたいので基本的には手渡しになりますが、二回目以降のお客様に限り希望があれば配送も承っております。
海外の生地も多数決取り扱いありますか?
取り扱い多数こざいます。詳しくは生地のページをご覧ください。
持ち込みの生地でも作ることは可能ですか?
持参して頂く生地の状態にもよりますが、お受けすることが出来ます。